תנאי שימוש

 Bisque IL היא מובילה מהימנה בתעשיית הקרמיקה, המחוייבת לספק מוצרים באיכות גבוהה ובמחירים תחרותיים. מטרתנו היא להרחיב באופן מתמיד את קו המוצרים שלנו כדי לעמוד בביקושי השוק המשתנים, תוך מתן שירות לקוחות יוצא מן הכלל. כספקית סיטונאית ייעודית, אנו מבינים את הצרכים הייחודיים של לקוחותינו ומתמקדים בהצעת חוויית הזמנה יעילה וחלקה.

שימו לב: המחירים באתר שלנו מוגנים בסיסמה וזמינים רק לקונים מאושרים. לחצו כאן כדי להירשם לחשבון. (עומרי צריך להוסיף לינק על המילה "כאן") 

ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון או בהודעת טקסט במספר: 055-9621465 או באימייל office@bisque.co.il


 תמחור ומידע על מוצרים

ב-Bisque IL  אנו מחויבים להעניק לכם את התמורה המרבית לכספכם.

אנו מקפידים לוודא שכל המידע על מוצרים ומחירים מדויק ככל האפשר. עם זאת, לעיתים עלולות להתרחש טעויות - כגון שגיאות כתיב או תמחור שגוי.

לצורך שמירה על דיוק, Bisque IL  שומרת לעצמה את הזכות לתקן טעויות, אי־דיוקים או השמטות, ולעדכן או לשנות מידע בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

זאת כוללת, בין היתר, שינויים בתוכן כתוב, במחירים, במבצעים, בזמינות מוצרים ובתיאורים- גם לאחר שהוזמנה והתקבלה הזמנה.

אם מוצר מופיע עם מחיר או פרטים שגויים, או אם הוחל עליו הנחה בטעות, אנו רשאים לפי שיקול דעתנו הבלעדי לבטל או לדחות את ההזמנה. אנו מעריכים את הבנתכם ומתנצלים על אי־הנוחות.


כלים פגומים וקרדיט

חשוב: יש לדווח על כל בעיה בהזמנה ל- Bisque IL  תוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת ההזמנה.

יש לוודא את המשלוח מול תעודת האריזה ולשלוח תמונות של האריזה והמוצרים הפגומים למספר 055-9621465


פריטים חסרים או שבורים:

  • במקרה של פריטים חסרים במשלוח, הלקוח יהיה זכאי לקבל קרדיט לרכישות עתידיות או החזר כספי, בהתאם למדיניות החברה.

  • במקרה של פריטים שבורים או פגומים, הלקוח יהיה זכאי לקבל קרדיט לרכישות עתידיות או החזר כספי, בהתאם למדיניות החברה- במידה ושלחתם תיעוד בטווח של 3 ימי עסקים ממועד קבלת ההזמנה. 


איסוף פריטים פגומים:

החברה רשאית לבקש איסוף של פריטים פגומים. יש לשמור את המוצרים עד קבלת הנחיה.


הגבלת אחריות

 Bisque IL מתנערת מכל אחריות לנזקים הנובעים משימוש שגוי במוצרים, בחירה לא נכונה, התקנה לקויה, שינוי מוצר או תיקון שגוי.

אין החברה אחראית לנזקים הקשורים לכך. 

אחריותה המרבית של החברה בכל מקרה מוגבלת לגובה המחיר ששולם עבור המוצר הרלוונטי בלבד.


שינויים בתנאים

Bisque IL רשאית לעדכן את התנאים לפי שיקול דעתה. הגרסה העדכנית מחליפה כל גרסה קודמת.

מומלץ לבדוק מעת לעת את העמוד כדי להישאר מעודכנים.

שימוש באתר והזמנה דרכו מהווים הסכמה לכל התנאים, ההגבלות והמדיניות המפורטים בעמוד זה .